“1. Les conseils et services Aterno vous sont-ils utiles ? Très utiles - soit par téléphone - soit par le technicien. 2. Êtes-vous satisfait de votre installation Aterno ? Pour l'instant très satisfait. 3. Les radiateurs Aterno vous procurent-ils le confort que vous souhaitez ? Au delà de ce que nous pouvions espérer. En conclusion ; ces appareils qui peuvent sembler chers au moment de l'investissement nous apportent un tel confort que je les recommande à mes amis lorsque l'occasion se présente.”
“Je n'ai pas sous la main le contrat avec la maison Aterno mais mon installation date d'environ 8 ans je dirais. Je n'ai pas eu de panne importante depuis (une réparation d'un thermostat sous garantie [...]) Jamais aucun problème de mise en route à distance... 2 occasions de mini problèmes (voyant que je ne savais pas interpréter et piles de thermostats trop anciennes et à plat) traités extrêmement rapidement par téléphone avec chaque fois un accueil excellent du secrétariat suivi du rappel quasi immédiat d'un technicien Aterno qui m'a dépanné en me donnant des indications claires et pertinentes.”
“Aucun problème avec mon installation. Entièrement satisfait du confort apporté par mes radiateurs équipés d'un gestionnaire d'énergie.”
“Excellente société”
“de bon conseil”
“Je recommande une installation ATERNO.”
“Entreprise sérieuse bonnes informations travail bien exécuter et réalisé dans les temps”
“Bonjour, Ce matin, j'avais un problème avec mon thermostat L'Optimal, il ne s'allumait plus malgré de nouvelles piles. Monsieur [...] m'a donné d'excellents conseils, nettoyage de la partie piles avec alcool et coton tige, le miracle fut, le thermostat est reparti, BRAVO Monsieur [...], merci beaucoup de votre réactivité et de votre compétence Bien cordialement”
“service impeccable et professionel”
“Nous sommes très enchantés de vos produits, à ce jour notre confort se concrétise avec nos radiateurs à inertie et les régulateurs électroniques associés d'une précision à 0,5 degrés, la chaleur est douce et notre facture d'électricité aussi. Je remercie Aterno pour la très bonne qualité de ses produits, du service après-vente, ainsi que son service commercial.”
“Bonjour, je n'ai pas comparé avec d'autres Entreprises.”
“ Le matériel est parfait mais il y a plus : J'ai eu affaire ce matin à un technicien très aimable, non seulement il a su tout de suite qui j'étais et ce que j'avais acheté, sans que j'aie été obligée de donner des tas d'infos mais encore il a réglé le problème en quelques minutes, avec efficacité et patience. Je recommande chaudement cette Entreprise. Merci encore ! ”
“Matériel très fiable dans la durée et l'efficacité.”
“Ce chauffage correspond parfaitement à notre attente. Le thermostat qui n'est pas sur l'appareil, comme sur nos anciens panneaux radiants, permet un meilleur contrôle de la mise en route et de l'arrêt du chauffage. L'installation a été bien faite et à la date prévue. Satisfaction totale.”
“Techniquement rien à dire. Le chauffage marche bien, la régulation aussi, l'inertie des radiateurs est suffisante. [...]”
“Très satisfait des services Aterno en général, plus particulièrement du SAV toujours présent au moindre appel ; installation réussie grâce à la répartition judicieuse des radiateurs, quant au confort, super au 1/2 degré près et économique en jonglant entre les heures pleines et les heures creuses.”
“Souplesse, docilité immédiate, fiable, générateur d'économies, nous sommes ravis de l'installation dans notre grande salle depuis plusieurs années ! Nous avons recommandé Aterno à une amie. Dès que possible financièrement nous équiperons une autre salle. Merci.”
“La vérité étant dans les chiffres j'ai attendu la facture d'électricité après un an d'utilisation des radiateurs. Les conseils de votre commercial M.[...] se sont révélés exacts. Par rapport à notre consommation antérieure l'économie réalisée en Kwh est supérieure de + de 20 %. ( de + de 10000 Kwh on est passé à 8000 ). La facture tj en abonnement EJP de 2023 est donc inférieure à celle de 2022 malgré l'augmentation conséquente des tarifs en 2023 . Notre satisfaction en tant que client mérite d'être partagée avec les futurs acquéreurs de radiateurs Aterno. Bien à vous”
“Je suis entièrement satisfait de l'installation et du matériel. J'ai apprécié le sérieux de l'installateur.”
“Après l'installation j'ai pu convaincre quelques habitants de la région lyonnaise de vous contacter pour leur réalisation. Certains ont donné suite.”
“Entreprise sérieuse. Techniciens à l'écoute, réactifs et compétents. Je recommande sans réserve.”
“Très content des radiateurs que j'ai depuis plus de 10 ans. En plus j'ai pris des panneaux solaires, je suis très satisfait de l'efficacité du service de pose et de l'énergie que je récupère, ils sont très efficaces.”
“Je suis enchantée de mes radiateurs électriques Aterno et les conseille à mes amis.”
“Après une première installation de radiateurs il y a quelques années j'ai fait rajouter un radiateur dans la salle de bains. Je suis très satisfait autant par les explications du(des) technicien(s) conseils que par le travail et la gentillesse de l'installateur, et bien sûr, aussi, par l'économie que m'ont procurée ces radiateurs. N'ayant rien à redire j'attribue la note maxi. Je recommande fortement Aterno.”
“Habitués aux prestations d'Aterno, nous n'avons pas été déçus.”