Normes et certifications Aterno

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Les radiateurs Aterno bénéficient d’une garantie de 25 ans (il s’agit de la plus importante du marché) et leur coeur de chauffe est garanti à vie.

Les labels et certifications attestent de la qualité des équipements Aterno et du sérieux de l’entreprise.

Logo Qualifelec RGE

Qualifelec RGE

Depuis 1955, la qualification Qualifelec prouve le savoir-faire et les compétences des entreprises exerçant dans le domaine électrique et énergétique. Pour obtenir cette certification, Aterno a dû répondre à un certain nombre d’exigences et fournir des références récentes pour attester de son sérieux et de son savoir-faire. Aterno dispose de la mention RGE pour l’installation de radiateurs électriques et de chauffe-eau thermodynamiques ainsi que pour l’installation de panneaux solaires photovoltaïques et d’infrastructures de recharge de véhicules électriques. Des contrôles réguliers sont effectués pour garantir notre expertise.
Pour en savoir plus sur la qualification Qualifelec et la mention RGE : https://www.qualifelec.fr/

Qualifelec SPV

Qualifelec a étendu son référentiel de qualification pour accompagner la croissance du marché photovoltaïque et renforcer les garanties pour les clients particuliers. Les certifications SPV1, pour les installations jusqu’à 36 kVA et SPV2, pour les installations jusqu’à 250 kVA, attestent que votre installation photovoltaïque Aterno respecte les normes en vigueur et est mise en oeuvre par du personnel qualifié, salarié de l’entreprise.
Pour en savoir plus sur la qualification Qualifelec et la mention SPV : https://www.qualifelec.fr/

Logo Qualifelec SPV
Logo Qualifelec IRVE

Qualifelec IRVE

En complément des certifications SPV1 et SPV2, Aterno a également obtenu la mention IRVE2, qui atteste de sa compétence pour l’installation d’infrastructures de recharge communicantes de plus de 36 kVA pour véhicules électriques. Les techniciens certifiés IRVE sont spécifiquement formés pour installer ces bornes en conformité avec les normes de sécurité actuelles. Choisir une entreprise disposant de cette qualification vous garantit non seulement une installation performante, mais aussi une longévité accrue de votre équipement de recharge.
Pour en savoir plus sur la qualification Qualifelec et la mention IRVE : https://www.qualifelec.fr/

Eu.BAC

L’association Eu.BAC a mis au point une certification qui atteste, à l’issue de nombreux tests, de l’efficacité des systèmes de régulation de chauffage. La précision des dispositifs est exprimée en CA (Control Accuracy). Celle du thermostat Opti-Plus 5D Aterno a été évaluée à 0.3 : il maintient parfaitement la température de consigne choisie et vous assure ainsi un confort optimal et d’importantes économies.
Pour en savoir plus sur la certification Eu.BAC : https://www.eubac.org/ (site en anglais)

Logo eu.bac
Logo NF Électricité

Marque NF électricité

La marque NF électricité certifie que le chauffage Aterno répond aux exigences européennes en termes de sécurité électrique et de résistance mécanique. Elle garantit également la qualité des matériaux ainsi que le bon fonctionnement des équipements.
Pour en savoir plus sur la marque NF électricité : https://marque-nf.com/

Marquage CE

Le marquage CE est obligatoire pour tous les appareils qui sont mis en vente sur le marché européen. Pour obtenir le marquage CE, l’équipement concerné doit subir des tests et évaluations pour attester de sa conformité aux exigences européennes.
Pour en savoir plus sur le marquage CE : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Le-marquage-CE

Logo Normes Européennes
logo Marque Alsace

Marque Alsace

La Marque Alsace fédère tous les acteurs régionaux autour d’une marque partagée. Cette dernière permet d’augmenter le rayonnement de l’Alsace et de véhiculer ses valeurs et son savoir-faire. La marque Alsace prône l’excellence. Les entreprises partenaires de la marque s’engagent à fournir un service de qualité et à respecter des règles d’éthique et de déontologie pour répondre au mieux aux besoins de leurs clients.
Pour en savoir plus sur la Marque Alsace : https://www.marque.alsace/

Fabrication française

Le logo « Fabrication française » souligne la démarche engagée d’Aterno qui a choisi de fabriquer tous ses radiateurs à inertie en France.
Pour en savoir plus sur la démarche du fabricant de radiateur électrique.

Fabriqué en France
Association Française de Défense des Consommateurs Européens

AFDCE

Aterno est membre de l’Association Française de Défense des Consommateurs Européens, qui défend les consommateurs. Les professionnels s’engagent à respecter la charte Qualité élaborée par l’association. Aterno a souscrit à cette charte qui impose de respecter toute une série de règles pour entretenir une relation de confiance avec ses clients.
Pour en savoir plus : http://www.afdce.org/

Ecoconception

Les équipements Aterno répondent aux exigences de la directive écoconception. Elle étudie le choix des matériaux, la chaîne de fabrication, les performances et les possibilités de recyclage d’un produit pour déterminer son impact sur l’environnement.
Pour en savoir plus : https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/eco-design-requirements/index_fr.htm

Des avis vérifiés,
qui font chaud au coeur

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4,9/5

Note : 5/5

“Tant les produits achetés (chauffages mobiles) que l'aide apportée avant et après-vente par l'ensemble du personnel ATERNO m'ont apporté toute satisfaction et m'incite à modifier à terme mon installation actuelle au fioul.”

Note : 5/5

“Délai respecté, techniciens compétents et travail soigné. Matériel correspondant au devis.”

Note : 5/5

“Merci pour votre compétence, votre écoute, votre patience et votre gentillesse.”

Note : 4/5

“Très bon contact avec l'installateur qui a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du programmateur et nous a conseillé sur l'entretien du radiateur. Le confort souhaité est au rendez-vous. [...]”

Note : 5/5

“aucun problème tout est correct”

Note : 5/5

“Je tiens à vous exprimer ma très grande satisfaction de vous avoir choisis pour rénover l'installation de chauffage de mon appartement tant pour la qualité du matériel que pour le professionnalisme de toute les équipes.”

Note : 5/5

“Pour mes panneaux photovoltaïques : délais livraison et installation ainsi que suivi très efficace, relation très professionnelle du commercial. En attente de livraison et installation de radiateurs dont j'espère une même efficacité de l'ensemble des intervenants de cette société. Merci Aterno”

Note : 4/5

“Dans l'ensemble société sérieuse et matériel correct”

Note : 5/5

“J'ai remplacé la totalité de mes radiateurs électriques par des radiateurs Aterno, l'an dernier. Je suis très satisfaite des conseils du chargé de clientèle, de l'installation de ces derniers par un personnel compétent ainsi que de la réactivité de vos services suite à un dysfonctionnement sur un des radiateurs.”

Note : 4/5

“Les radiateurs procurent un confort agréable.”

Note : 5/5

“Prestation complète et de qualité, du devis à l'installation sur site ainsi qu'en suivi des dossiers administratifs. La garantie des panneaux PV à 30 ans est appréciable également.”

Note : 5/5

“ Produits tout à fait performants, simplicité de programmation du thermostat, température douce et constante. Satisfait du contrôle à distance, c'est bien pratique. Commercial de bon conseil. Technicien très compétent, poli, calme. ”

Note : 5/5

“Très bien Très contente d'avoir choisi Aterno pour mes panneaux photovoltaiques”

Note : 5/5

“Très content de mes radiateurs. Très bien conseillé par le représentant qui est très professionnel, nous explique bien le fonctionnement de l'installation de A à Z.”

Note : 5/5

“Très bon produit qualité prix.”

En février, profitez d'une TVA à 5,5 % sur les panneaux photovoltaïques