Normes et certifications Aterno

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Les radiateurs Aterno bénéficient d’une garantie de 25 ans (il s’agit de la plus importante du marché) et leur coeur de chauffe est garanti à vie.

Les labels et certifications attestent de la qualité des équipements Aterno et du sérieux de l’entreprise.

Logo Qualifelec RGE

Qualifelec RGE

Depuis 1955, la qualification Qualifelec prouve le savoir-faire et les compétences des entreprises exerçant dans le domaine électrique et énergétique. Pour obtenir cette certification, Aterno a dû répondre à un certain nombre d’exigences et fournir des références récentes pour attester de son sérieux et de son savoir-faire. Aterno dispose de la mention RGE pour l’installation de radiateurs électriques et de chauffe-eau thermodynamiques ainsi que pour l’installation de panneaux solaires photovoltaïques et d’infrastructures de recharge de véhicules électriques. Des contrôles réguliers sont effectués pour garantir notre expertise.
Pour en savoir plus sur la qualification Qualifelec et la mention RGE : https://www.qualifelec.fr/

Qualifelec SPV

Qualifelec a étendu son référentiel de qualification pour accompagner la croissance du marché photovoltaïque et renforcer les garanties pour les clients particuliers. Les certifications SPV1, pour les installations jusqu’à 36 kVA et SPV2, pour les installations jusqu’à 250 kVA, attestent que votre installation photovoltaïque Aterno respecte les normes en vigueur et est mise en oeuvre par du personnel qualifié, salarié de l’entreprise.
Pour en savoir plus sur la qualification Qualifelec et la mention SPV : https://www.qualifelec.fr/

Logo Qualifelec SPV
Logo Qualifelec IRVE

Qualifelec IRVE

En complément des certifications SPV1 et SPV2, Aterno a également obtenu la mention IRVE2, qui atteste de sa compétence pour l’installation d’infrastructures de recharge communicantes de plus de 36 kVA pour véhicules électriques. Les techniciens certifiés IRVE sont spécifiquement formés pour installer ces bornes en conformité avec les normes de sécurité actuelles. Choisir une entreprise disposant de cette qualification vous garantit non seulement une installation performante, mais aussi une longévité accrue de votre équipement de recharge.
Pour en savoir plus sur la qualification Qualifelec et la mention IRVE : https://www.qualifelec.fr/

Eu.BAC

L’association Eu.BAC a mis au point une certification qui atteste, à l’issue de nombreux tests, de l’efficacité des systèmes de régulation de chauffage. La précision des dispositifs est exprimée en CA (Control Accuracy). Celle du thermostat Opti-Plus 5D Aterno a été évaluée à 0.3 : il maintient parfaitement la température de consigne choisie et vous assure ainsi un confort optimal et d’importantes économies.
Pour en savoir plus sur la certification Eu.BAC : https://www.eubac.org/ (site en anglais)

Logo eu.bac
Logo NF Électricité

Marque NF électricité

La marque NF électricité certifie que le chauffage Aterno répond aux exigences européennes en termes de sécurité électrique et de résistance mécanique. Elle garantit également la qualité des matériaux ainsi que le bon fonctionnement des équipements.
Pour en savoir plus sur la marque NF électricité : https://marque-nf.com/

Marquage CE

Le marquage CE est obligatoire pour tous les appareils qui sont mis en vente sur le marché européen. Pour obtenir le marquage CE, l’équipement concerné doit subir des tests et évaluations pour attester de sa conformité aux exigences européennes.
Pour en savoir plus sur le marquage CE : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Le-marquage-CE

Logo Normes Européennes
logo Marque Alsace

Marque Alsace

La Marque Alsace fédère tous les acteurs régionaux autour d’une marque partagée. Cette dernière permet d’augmenter le rayonnement de l’Alsace et de véhiculer ses valeurs et son savoir-faire. La marque Alsace prône l’excellence. Les entreprises partenaires de la marque s’engagent à fournir un service de qualité et à respecter des règles d’éthique et de déontologie pour répondre au mieux aux besoins de leurs clients.
Pour en savoir plus sur la Marque Alsace : https://www.marque.alsace/

Fabrication française

Le logo « Fabrication française » souligne la démarche engagée d’Aterno qui a choisi de fabriquer tous ses radiateurs à inertie en France.
Pour en savoir plus sur la démarche du fabricant de radiateur électrique.

Fabriqué en France
Association Française de Défense des Consommateurs Européens

AFDCE

Aterno est membre de l’Association Française de Défense des Consommateurs Européens, qui défend les consommateurs. Les professionnels s’engagent à respecter la charte Qualité élaborée par l’association. Aterno a souscrit à cette charte qui impose de respecter toute une série de règles pour entretenir une relation de confiance avec ses clients.
Pour en savoir plus : http://www.afdce.org/

Ecoconception

Les équipements Aterno répondent aux exigences de la directive écoconception. Elle étudie le choix des matériaux, la chaîne de fabrication, les performances et les possibilités de recyclage d’un produit pour déterminer son impact sur l’environnement.
Pour en savoir plus : https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/eco-design-requirements/index_fr.htm

Des avis vérifiés,
qui font chaud au coeur

Note : 5/5

“Nous avons fait installer notre chauffage en juin et commençons à bénéficier de ses bienfaits. Je tenais à souligner le professionnalisme de tous les intervenants de cette société, du commercial chargé de vendre le produit en passant par les techniciens qui installent jusqu'au secrétariat, tous sont disponibles et ont le "sourire téléphonique". L'attente au standard est brèv...”

Note : 5/5

“Nous avons une chaleur régulée dans chaque pièce ce qui nous permet des économies et un confort. Très satisfait.”

Note : 5/5

“ Le matériel est parfait mais il y a plus : J'ai eu affaire ce matin à un technicien très aimable, non seulement il a su tout de suite qui j'étais et ce que j'avais acheté, sans que j'aie été obligée de donner des tas d'infos mais encore il a réglé le problème en quelques minutes, avec efficacité et patience. Je recommande chaudement cette Entreprise. Merci encore ! ”

Note : 5/5

“Nous avons eu la chance cet hiver d'utiliser votre chauffage à inertie. Extraordinaire ! Ravis de vos prestations, nous avons fait appel à vos équipes pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Merci à [...] pour ses excellents conseils et merci à [...] et [...] qui ont fait montre d'un grand professionnalisme en effectuant un travail efficace et propre et le tout dans...”

Note : 5/5

“Excellente communication digne de professionnalisme”

Note : 5/5

“Bonjour, Pour remplacer notre installation de chauffage central au fuel, nous avons fait le choix d'une société proposant des radiateurs à inertie fabriqués en France, ainsi qu'un chauffe eau thermodynamique. Après 6 mois d'utilisation nous sommes entièrement satisfait d'avoir choisi ATERNO, de la commande à l'installation tout s'est déroulé comme prévu avec le technicien co...”

Note : 5/5

“Je suis très satisfaite de l'appareil installé qui m'a fait faire de substentielles économies depuis deux ans. Je vous souhaite de bonnes fêtes.”

Note : 5/5

“Entreprise sérieuse que j'ai connu avec les radiateurs à inertie, très bon produit et ensuite avec les panneaux Electro Solaires, aucun point négatif à ce jour, continuez sur la même lignée.”

Note : 5/5

“ Dans ma maison  j ai fait installer  des radiateurs  ATERNO j en suis très  satisfaite Un mot sur le commercial M. Kévin G. sympa et souriant à l écoute du client  explique  bien très  professionnel Je recommande  aterno ”

Note : 4/5

“Nous n'avons ce nouveau mode de chauffage que depuis début février 2014, et j'avoue que la diffusion de chaleur est homogène, rapide et précise. Quatre radiateurs sont en service [...]”

Note : 5/5

“Client chez ATERNO depuis 2006, j'ai toujours apprécié la qualité du service et les conseils prodigués. Quand cette société m'a proposé une solution solaire d'autoconsommation en 2019, c'est en toute confiance que j'ai accepté. Depuis un peu plus d'un an je suis fournisseur d'énergie pour la partie que je ne consomme pas et qui est ainsi redistribuée sur le réseau électrique...”

Note : 4/5

“Bonjour, bien reçus ce jour les 3 détecteurs d'ouverture. Je souhaite remercier à nouveau votre installateur pour sa gentillesse et la qualité de l'installation des huit radiateurs.”

Note : 4/5

“Bonjour, Les radiateurs procurent un confort agréable. […]”

Note : 5/5

“ Encore bravo et merci à toute l'équipe pour votre accueil au téléphone, la compétence et la réactivité du service technique :-) ”

Note : 5/5

“Je n'ai pas sous la main le contrat avec la maison Aterno mais mon installation date d'environ 8 ans je dirais. Je n'ai pas eu de panne importante depuis (une réparation d'un thermostat sous garantie [...]) Jamais aucun problème de mise en route à distance... 2 occasions de mini problèmes (voyant que je ne savais pas interpréter et piles de thermostats trop anciennes et à pl...”

Offre de Noël Aterno : Le 3e radiateur à 1€. Jusqu'au 31 décembre 2025.