Questions fréquentes

Prendre un rendez-vous

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Explorez nos questions fréquentes organisées par thème ou utilisez la barre de recherche pour trouver l'information exacte dont vous avez besoin.

Une question spécifique ?

Contactez-nous

Rechercher une question...

Des avis vérifiés,
qui font chaud au coeur

Note : 5/5

“Merci à [...] pour sa patience et ses précieuses informations qui nous ont permis de connecter nos radiateurs dans un appartement occupé depuis peu”

Note : 4/5

“Excellent chauffage efficace et confortable. [...] Je suis beaucoup mieux chauffée.”

Note : 5/5

“Très content des radiateurs que j'ai depuis plus de 10 ans. En plus j'ai pris des panneaux solaires, je suis très satisfait de l'efficacité du service de pose et de l'énergie que je récupère, ils sont très efficaces.”

Note : 5/5

“Nous avons fait installer notre chauffage en juin et commençons à bénéficier de ses bienfaits. Je tenais à souligner le professionnalisme de tous les intervenants de cette société, du commercial chargé de vendre le produit en passant par les techniciens qui installent jusqu'au secrétariat, tous sont disponibles et ont le "sourire téléphonique". L'attente au standard est brèv...”

Note : 5/5

“Je suis pleinement satisfait sachant que j'en ai qui ont plus de 10 ans.”

Note : 5/5

“Excellente expérience, de la signature, de l'installation à la mise en fonction. Le service client est réactif et le SAV géré par la marque. Rien à redire au bout de trois mois de fonctionnement.”

Note : 5/5

“Les interventions ont toujours donné satisfaction.”

Note : 5/5

“Mon épouse et moi-même tenons à vous remercier pour : - Votre gentillesse - Celle de vos techniciens - La rapidité de votre S.A.V. - Les résultats obtenus par votre installation (Chauffage dans 3 pièces - Chauffe-eau)”

Note : 5/5

“Matériel très fiable dans la durée et l'efficacité.”

Note : 5/5

“Très bons produits.”

Note : 5/5

“Mes panneaux solaires ont été installés cette semaine. Je tenais à remercier tous les acteurs de la société ATERNO qui ont participé à cette réalisation, du bureau, du commercial [...] et des poseurs. Merci pour votre qualité de travail et de professionnalisme. Mon choix du solaire pour Aterno s'est orienté en priorité sur les compétences du personnel que j'ai pu observer lo...”

Note : 5/5

“Radiateurs à inertie sûrs, pas d'entretien, chaleur très agréable et garantie très appréciable !”

Note : 5/5

“J'ai très apprécié les conseils et surtout la description technique du matériel par M. [...]. En ce qui me concerne, je trouve très important de respecter les horaires de rendez-vous et le respect des délais de livraison et d'installation, ce qui est le cas d'Aterno. Le sérieux de l'installateur et un travail méticuleux est à signaler.”

Note : 5/5

“Je suis vraiment satisfait du chauffage Aterno. Température identique dans toutes les pièces.”

Note : 5/5

“Sympathiques, rapides, efficaces, travail de qualité.”