Questions fréquentes

Note : 5/5

“ Encore bravo et merci à toute l'équipe pour votre accueil au téléphone, la compétence et la réactivité du service technique :-) ”

M. François M.

Note : 5/5

“Bonjour, je m'aperçois que depuis plusieurs années je bénéficie de vos prestations, tant pour l'installation, le suivi après vente et particulièrement les interventions sans vous avoir fait part de ma satisfaction globale sur la manière dont elles se sont déroulées. Une mention particulière pour les deux techniciens intervenus le mois dernier, tant pour leur professionnalism...”

M. Robert B.

Note : 5/5

“Depuis le 1er contact jusqu'à l'installation je ne peux que donner un avis très favorable, la partie commerciale très professionnelle tout comme l'installation. On ne peut que recommander et l'entreprise et toute la prestation. Un grand merci pour ce confort.”

M. Bertrand E.

Note : 5/5

“Une Equipe de pro Installation rapide Service après-vente efficace.”

M. Fritz H.

Note : 4/5

“Je suis content de mes radiateurs. Cela me donne un bon chauffage et en plus c'est un chauffage électrique très économique. Je compte même en faire installer 2 à 3 de plus.”

M. Gérard D.

Note : 5/5

“Tout c'est passé comme annoncé”

M. Patrick F.

Note : 5/5

“J'ai des radiateurs Aterno depuis 1996, j'envisage de m'en faire encore installer 2 ou 3 autres - jamais de problèmes depuis 1996 - facile aussi avec les thermostats.”

Mme Jacqueline H.

Note : 5/5

“[...] je puis assurer qu'avec les radiateurs (au nombre de 5) et le chauffe-eau à pompe à chaleur, j'ai gagné 20% sur ma facture d'électricité (maison de 120 mètres carrés). Maintenant j'ai une maison bien isolée... je recommande la marque aterno [...] J'avais avant déjà des radiateurs aterno datant de plus de 20 ans dont j'étais déjà très satisfaite.”

M. Jean-Jacques D.

Note : 5/5

“Pas de problème pour le moment et satisfait de la première installation des panneaux donc attendons l'utilisation prochaine”

M. Jean-Pierre T.

Note : 5/5

“Ce n'est pas la chaleur d'un insert mais elle est plus uniforme dans la maison. Je n'ai plus la corvée de bois qui m'épuisait. Plus de poussière. Chaleur au degré près.”

M. Gérard C.

Note : 5/5

“Bonjour et merci de me permettre de témoigner sur ce style de chauffage. Cela fait deux ans maintenant que j'ai fait l'achat de cet appareil. Il est parfait et très correct au niveau consommation électrique. Il maintient une température constante. Je ne regrette pas cet achat et le conseille vivement.”

Mme Charline F.

Note : 5/5

“Vos secrétaires et vos conseillers donnent toujours d'excellents conseils et sont toujours disponibles.”

M. Philippe V.

Note : 5/5

“Je suis satisfait de tous les services d'Aterno : commercial, livraison, instalation, service clients. Merci, on peut compter sur cette maison.”

M. Michel L.

Note : 5/5

“A l'heure où l'on cherche tout d'abord à faire des économies d'énergie, à privilégier le Made in France, je n'hésiterai pas une minute si je dois un jour investir dans un nouveau système de chauffage. Le confort et les économies réalisées sur 1 seul radiateur à inertie sont spectaculaires. J'ai pu comparer avec de pâles imitations Aterno chez des amis, le résultat est sans a...”

M. Claude R.

Note : 5/5

“ Après un accueil téléphonique un peu froid pour demander la visite d'un technicien et des rappels qui nous ont fait attendre laissant deviner un personnel un peu débordé, nous avons eu l'heureuse surprise de recevoir hier un jeune homme très poli et courtois qui a procédé au remplacement du thermostat défectueux. Nous tenions à vous informer de son professionnalisme et de s...”

M. Jean-Claude R.