“Remarquable SAV avec un interlocuteur [...] disponible, patient et connaissant ses produits. Aide téléphonique efficace puisque tout est OK. Également, accueil standard convivial et bonne humeur... quel plaisir. Représentants d'ATERNO MERCI et un conseil : acheter Français, qualité de service assuré.”
“J'apprécie tout particulièrement le système ATERNO : confort, régularité, sécurité, précision. Toute la maison en est équipée depuis 15 ans.”
“En 2006, une bonne partie de notre équipement de chauffage électrique a été remplacé par des radiateurs à inertie Aterno et en sommes très satisfaits . Nous venons de compléter cet équipement par un radiateur sèche serviette et en avons profité pour faire installer un coffret électrique aux normes d'aujourd'hui. Cette intervention s'est déroulée en une journée par un collaborateur Aterno sympathique et très professionnel.”
“L'installation depuis environ 3 ans de 6 radiateurs Aterno, nous donne entière satisfaction. La douce chaleur qu'ils diffusent nous apporte confort et bien être. De plus, les thermostats avec la souplesse dans le choix de la température (jour / nuit) permettent une consommation maîtrisée. C'est un excellent chauffage qui diffuse une douce chaleur.”
“Installateur très compétent et très professionnel. Radiateurs de très bonne qualité. Je ne suis pas étonné car j'étais déjà client Aterno auparavant.”
“Utile et tout à fait satisfait, nous équipons notre domicile petit à petit...”
“Je suis très satisfait de vos prestations. Bon rapport qualité/prix. Service après-vente efficace et réactif. Les radiateurs à inertie que vous m'avez installés me donnent entière satisfaction. Je recommande ATERNO.”
“Efficacité, délais tenus, installation propre par un technicien compétent.”
“En général, on se plaint sur les forums. En ce qui me concerne, j'aimerais remercier l'équipe d'Aterno. Suite à mon appel téléphonique, j'ai été contacté dans la journée pour un diagnostic par téléphone. RV pris pour une intervention sur site dans les prochains jours. Le technicien, très professionnel, a effectué la réparation. Résultat : matériel de nouveau en service après un peu plus de 9 ans de fonctionnement et intervention sans facturation (sous garantie). Merci au technicien (dont je ne connais pas le nom) et à toute l'équipe d'Aterno.”