“Une Equipe de pro Installation rapide Service après-vente efficace.”
“Bonjour, bien reçus ce jour les 3 détecteurs d'ouverture. Je souhaite remercier à nouveau votre installateur pour sa gentillesse et la qualité de l'installation des huit radiateurs.”
“Parfait respect des engagements et du planning.”
“Merci à Aterno d'avoir réglé mon problème de chauffage en panne dans la journée, service technique compétent. Je suis très satisfait de mon appareil que j'ai depuis 2006. Je recommanderai votre marque à mes proches. PS : la garantie à vie et sans frais est bien appréciable également. ”
“Bonjour, de ma commande à l'installation du radiateur, je suis très satisfaite de la chaîne de travail. Seul bémol : le prix que je connaissais mais bémol quand même ! Quand à la qualité du radiateur : Top. Cordialement.”
“Les techniciens Aterno ont parfaitement effectué l'installation de nos 5 radiateurs en remplacement d'anciens. Nous avons obtenu tous les renseignements utiles sur le fonctionnement de l'installation. Par conséquent nous sommes tout à fait satisfaits. Merci pour votre attention dans le suivi de cette réalisation.”
“Je suis équipée de radiateurs Aterno depuis 2008 et je suis satisfaite de cette installation. […]”
“Les radiateurs ATERNO me procurent vraiment un grand confort et j'en suis entièrement satisfait.”
“Je tiens à vous exprimer ma très grande satisfaction de vous avoir choisis pour rénover l'installation de chauffage de mon appartement tant pour la qualité du matériel que pour le professionnalisme de toute les équipes.”
“J'ai fait réaliser par Aterno, après avoir pris conseil auprès de l'un de mes amis, déjà client, une 1ère installation de 3 radiateurs en 2009 complétée de 6 radiateurs à inertie en 2012. Une prise de commande facilitée par un commercial qui en visite fournit toutes les explications utiles et notamment le bon choix des puissances de chauffe. Une installation très rapide et efficace. Un premier constat, la qualité de chauffage indéniable, rapide et stable pendant et entre les périodes de chauffe est un plus appréciable. Une installation effectuée dans les délais prévus, avec un minimum de dérangement lors des travaux. Un produit de qualité, un accueil téléphonique parfait, des équipes techniques disponibles et à l'écoute. Les prises de rendez-vous ont toujours été respectées. J'ai en outre beaucoup apprécié l'écoute des mes questions sur la compatibilité entre l'installation choisie et la puissance nécessaire à laquelle Aterno a apporté une solution rapide et gratuite via un délesteur. C'est un bel exemple de service après-vente de qualité. Il est rare que je témoigne mais en l'espèce, c'est un parcours sans faute de l'ensemble des équipes contactées de la vente à l'après-vente. Bravo et merci à tous.”
“Enfin un chauffage parfait ! Merci et longue vie à Aterno.”
“Nous habitons une maison de ville sur un terrain exigu. Nous avons toutefois pu créer une véranda, parfaitement isolée au niveau toit et façades, équipée d'un radiateur à inertie fabriqué en Alsace. L'espace est lumineux et très confortable par tout temps : la véranda est la pièce de vie de notre maison !”
“Plus que jamais une équipe de conseillers à notre écoute quoi de mieux ? Nous sommes absolument très satisfaits du confort que nous procurent les radiateurs que vous nous avez installé dans notre pavillon. Un investissement dont nous sommes fier et cela nous le devons à votre savoir faire.”
“Tout à fait satisfait des services Aterno à l'installation et des conseils donnés.”
“Après plusieurs années d'utilisation j'apprécie la souplesse de programmation du fonctionnement des radiateurs à inertie. Elle me procure confort et est source d'économie d'énergie significative...”
“Très satisfaits de notre chauffage installation parfaite faite très proprement.”
“Installation impeccable, fonctionnement harmonieux et sans problème pour une satisfaction optimum. Je recommande ce matériel […]”
“J'ai fait installer les radiateurs Aterno dans toute ma maison, il y a un mois. Je suis très satisfaite. Super qualité. Un confort que je n'avais pas avant avec le Fioul. Je pense faire des économies. Toute l'équipe Aterno a été à mon écoute, l'installation a été rapide et très professionnelle. Le commercial connaissant parfaitement son métier, au top. Je suis très satisfaite. BRAVO pour vos produits et professionnalisme.”
“En 2006, une bonne partie de notre équipement de chauffage électrique a été remplacé par des radiateurs à inertie Aterno et en sommes très satisfaits . Nous venons de compléter cet équipement par un radiateur sèche serviette et en avons profité pour faire installer un coffret électrique aux normes d'aujourd'hui. Cette intervention s'est déroulée en une journée par un collaborateur Aterno sympathique et très professionnel.”
“Les conseils et services Aterno me sont toujours utiles et précieux. Cet hiver, j'apprécie le confort dans mon appartement depuis la réparation d'anciens radiateurs et l'installation d'un nouveau radiateur dans la salle d'eau.”
“Très bonne installation de la part du technicien. Fonctionnement sans aucun problème.”
“Très satisfait très bon matériel à recommander à toute personne qui voudrait faire installer un chauffage central électrique.”
“Bravo pour l'installation et l'efficacité des radiateurs à inertie.”
“En général, on se plaint sur les forums. En ce qui me concerne, j'aimerais remercier l'équipe d'Aterno. Suite à mon appel téléphonique, j'ai été contacté dans la journée pour un diagnostic par téléphone. RV pris pour une intervention sur site dans les prochains jours. Le technicien, très professionnel, a effectué la réparation. Résultat : matériel de nouveau en service après un peu plus de 9 ans de fonctionnement et intervention sans facturation (sous garantie). Merci au technicien (dont je ne connais pas le nom) et à toute l'équipe d'Aterno.”
“Dans un appartement avec des petits radiateurs électriques mais sans réglage alors avec ATERNO c'est le TOP.”
