Fournisseurs d’électricité verte : l’Ademe souhaite plus de transparence

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De plus en plus de Français soucieux de réduire leur impact sur l’environnement se disent prêts à souscrire à une offre d’électricité verte. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, les fournisseurs alternatifs se multiplient. Ils proposent des abonnements qui mettent en avant les sources renouvelables. Leur diversité rend la lecture des contrats de plus en plus complexe. Dans de nombreux cas, l’origine de l’énergie demeure floue. L’Ademe souhaite plus de transparence et se lance dans la création d’un label visant à mieux informer les consommateurs.

ampoule avec plante verte

Comment les professionnels garantissent-ils l’origine de l’électricité qu’ils proposent ?

En France, il n’existe qu’un seul réseau de distribution qui fournit la totalité des ménages. La production d’électricité se répartit entre sources conventionnelles et renouvelables. Qu’est-ce qui vous garantit, lorsque vous souscrivez à une offre verte, que l’énergie que vous consommez provient réellement de modes de production décarbonées ?

Il n’y a qu’une seule manière pour un fournisseur d’électricité verte de proposer des offres décarbonées : acheter des certificats auprès des producteurs d’énergie hydraulique, éolienne, solaire, géothermique, houlomotrice et marémotrice ou issue de la biomasse. Il doit détenir autant de garanties d’origine que de kWh consommés par ses clients.

En revanche, vous pouvez tout à fait souscrire à une offre verte chez un professionnel qui continue, par ailleurs, à investir dans des modes de production conventionnels et polluants. D’après une enquête de Greenpeace, seuls 5 fournisseurs proposent aujourd’hui une option 100 % verte. Alors que vous pensez soutenir le développement des énergies renouvelables en France avec votre contrat, vous contribuez peut-être en réalité à financer les filières conventionnelles.

Le projet de l’Ademe

Dans ce contexte, l’Ademe réclame plus de transparence. Elle souhaite la mise en place d’un label, d’ici le printemps 2021. L’objectif est d’aider les consommateurs à y voir plus clair. De nombreux fournisseurs jouent sur le manque de connaissances des particuliers pour leur proposer des contrats peu lisibles.

Le système proposé par l’Ademe suppose de différencier clairement les offres des fournisseurs d’électricité verte qui :

  • Achètent des garanties d’origine auprès de producteurs d’énergie renouvelable français tout en se fournissant dans toute l’Europe, y compris via des centrales hydrauliques très anciennes. Ce mode de consommation ne permet pas de soutenir le développement des sources de production renouvelables en France.
  • Font appel au même producteur pour acheter l’énergie et obtenir les garanties d’origine. Ils favorisent ainsi le développement des modes de production décarbonés sur le sol national.

En distinguant de cette manière les aspirations des professionnels du secteur, l’Ademe entend aiguiller les consommateurs. Le but est de les inciter à opter pour des offres vraiment vertes. Un système d’étoiles devrait permettre d’aller encore plus loin. Les particuliers informés ne tomberont plus dans le piège d’images parfois trompeuses. La création de ce label permettra une plus grande transparence et vous donnera la possibilité de comparer les offres en fonction de critères précis.

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4,9/5

Note : 5/5

“Délais respectés, formalités d'urbanisme et raccordement ES pris en charge. Technicien courtois et compétent, avec une explication claire des paramètres à surveiller pour optimiser l'autoconsommation dans mon cas.”

Note : 5/5

“tres bien”

Note : 5/5

“Depuis l'installation nous n'avons eu qu'un problème vite résolu par téléphone, sinon un très bon confort [...], dans l'ensemble nous sommes très satisfaits merci.”

Note : 5/5

“ATERNO est vraiment une entreprise au TOP toujours prête à venir en aide aux clients et en cas de problèmes, ils n'hésitent pas à donner de leur temps afin que leurs appareils de chauffage marchent au mieux. J'avais égaré ma télécommande Aterno et Monsieur [...] a tout fait afin de me faire parvenir le plus rapidement possible une télécommande afin que je puisse remettre mon...”

Note : 5/5

“Souplesse, docilité immédiate, fiable, générateur d'économies, nous sommes ravis de l'installation dans notre grande salle depuis plusieurs années ! Nous avons recommandé Aterno à une amie. Dès que possible financièrement nous équiperons une autre salle. Merci.”

Note : 5/5

“Je suis totalement satisfait. Le technicien fait du très bon travail : il est rapide et son travail est très propre. Une fois l’installation terminée, il fait chaud très rapidement.”

Note : 5/5

“Excellente prestation tant technique que pour le suivi avec Erdf”

Note : 5/5

“Je suis très content du service et conseils Aterno. Vous êtes à l'écoute, tout est parfait du début à la fin. Commercial, livraison, technicien et bien sûr les radiateurs qui sont à la hauteur de nos attentes. Nous allons vous faire de la pub, entreprise à recommander.”

Note : 5/5

“J'ai la température que je veux quand je veux. Ils sont réglés sur 19° partout et donc dès que la température descend quel que soit la date, ils se mettent en route. Je n'ai à penser à rien et l'équilibre de la température est permanente. En plus ils sont beaux. J'ai conseillé à beaucoup d'amis de faire pareil. L'idée que si je déménage, je pars avec l'équipement est un plus...”

Note : 5/5

“Nous pensons avoir fait le bon choix avec Aterno. Nous tenons à remercier très vivement [...] le technicien qui a fait un travail haut de gamme et nous a distribué ses conseils très précieux.”

Note : 4/5

“Très contente de vos services, depuis la commande jusqu'à l'installation et des réponses apportées rapidement aux questions que j'ai posées. En espérant trouver toujours la même qualité de service.”

Note : 5/5

“Une installation qui procure un parfait confort thermique qui est très bien programmée par pièce et heure, ceci à un coût de fonctionnement très raisonnable.”

Note : 5/5

“Entreprise sérieuse bonnes informations travail bien exécuter et réalisé dans les temps”

Note : 5/5

“J'ai fait installer les radiateurs Aterno dans toute ma maison, il y a un mois. Je suis très satisfaite. Super qualité. Un confort que je n'avais pas avant avec le Fioul. Je pense faire des économies. Toute l'équipe Aterno a été à mon écoute, l'installation a été rapide et très professionnelle. Le commercial connaissant parfaitement son métier, au top. Je suis très satisf...”

Note : 5/5

“J'ai commencé par faire mettre des radiateurs dans la salle de bains et le séjour et après un an de fonctionnement très satisfaisant, j'ai fait équiper toutes les pièces de la maison ; bien sûr c'est un gros investissement mais qui au final se révèle très positif : une chaleur douce et uniforme dans toute la maison, plus de marques noires sur les murs, une humidité relative ...”