Vos travaux à 1 euro : attention aux arnaques !

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Vous avez sans doute vu passer, dans vos journaux ou sur internet, des publicités vous proposant de refaire votre isolation, d’installer des panneaux solaires ou de remplacer votre système de chauffage par une pompe à chaleur pour 1 euro. A qui s’adressent ces dispositifs ? Que cachent vraiment ces offres alléchantes ?

attention aux travaux de renovation a 1 euro

Remplissez-vous les nombreuses conditions pour bénéficier de ces offres ?

La plupart des primes énergie ou des dispositifs mis en place par l’État pour financer une partie de vos travaux de rénovation énergétique sont soumis à des conditions de ressources. Les publicités s’appuient toujours sur les montants les plus élevés, qui ne sont attribués qu’aux foyers aux revenus les plus faibles. Par ailleurs, l’obtention de ces aides nécessite de suivre un protocole très strict et de fournir de nombreux documents sur lesquels doivent figurer des informations précises.

Isolation à 1 €

La prime « coup de pouce » est intégrée au dispositif des Certificats d’Économie d’Énergie (CEE) et concerne principalement l’isolation des combles perdus et des sous-sols.
Pour en bénéficier vous devez :

  • Contacter un fournisseur d’énergie pour faire une demande de prime
  • Faire un devis auprès de professionnels qualifiés RGE
  • Vous assurer que le devis indique le prix ainsi que la nature et la résistance thermique de l’isolant avant de le signer ; les matériaux choisis doivent bénéficier de critères de performance précis
  • Faire effectuer les travaux
  • Envoyer toutes les pièces nécessaires au fournisseur de votre choix

Attention, la facture à joindre au dossier doit être très détaillée et comporter :

  • La date de la visite préalable du professionnel en vue de l’établissent du devis
  • Le type d’isolation et son emplacement précis
  • La marque, la référence et l’épaisseur de l’isolant

Installation solaire à 1 €

Les publicités visant à vous faire croire que vous pouvez faire installer des panneaux solaires pour 1 € sont mensongères. La loi de finances de 2014 a supprimé l’éligibilité des équipements photovoltaïques au crédit d’impôt. Mais vous pouvez tout de même bénéficier :

  • D’une prime dans le cas de la revente du surplus de votre production
  • De l’obligation de rachat par EDF de votre surplus de production
  • D’une TVA réduite à 10 % pour l’installation d’un kit solaire d’une puissance inférieure ou égale à 3 KWc
  • D’aides locales en fonction de la région dans laquelle vous habitez

Pompe à chaleur à 1 €

En plus des nombreuses conditions à remplir pour bénéficier d’une pompe à chaleur à 1 €, le gouvernement a annoncé la fin du CITE (Crédit d’Impôt pour la transition énergétique) au 31 décembre 2020. A partir de janvier 2021, il sera versé sous forme de primes énergie et concernera principalement les foyers modestes.

Renseignez-vous bien sur les entreprises avant de signer un devis

Derrière les publicités attrayantes se cache une réalité beaucoup plus sombre. Le ministère de l’Économie met désormais en garde contre les pratiques frauduleuses.

Annonces mensongères et mauvaises surprises

Depuis la mise en place de ces dispositifs, de nombreux particuliers ont fait part de leur mécontentement et ont signalé :

  • Des publicités basées sur de fausses informations, les induisant en erreur
  • Un harcèlement téléphonique et un démarchage agressif de la part d’entreprises cherchant à tout prix à leur vendre une prestation
  • Des travaux non terminés
  • Des frais avancés non remboursés
  • Des entreprises qui disparaissent

Travaux de mauvaise qualité

La perspective d’obtenir facilement de nouveaux chantiers attire des professionnels peu scrupuleux. Les consommateurs rapportent fréquemment :

  • La mauvaise qualité du matériel utilisé
  • Des installations de chauffage non adaptées à la surface à chauffer
  • Des chantiers terminés trop rapidement, parfois réalisés par des sous-traitants non qualifiés
  • L’absence de garanties et de service après-vente

Si vous envisagez des travaux de rénovation énergétique, faites appel à une entreprise reconnue. Avant de signer tout devis, renseignez-vous sur :

  • Son historique
  • La qualité des produits
  • Les garanties offertes
  • Les prestations du service après-vente

Sachez qu’il existe des entreprises fiables, qui fabriquent en France et qui ont à coeur de vous accompagner de manière honnête et fiable pour vous permettre d’accéder au confort en toute sérénité.

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4,9/5

Note : 5/5

“Respect des horaires de rendez-vous, de livraison et d'installation. Sérieux du technicien quant à l'installation des radiateurs et de la procédure de suivi par l'entreprise. Système de mise en chauffe facile avec en accompagnement un espace client agrémenté de vidéos explicatives quant à l'utilisation du thermostat d'ambiance Eco-Logic. L'application "My Aterno" est facile ...”

Note : 5/5

“[...] je suis très satisfaite de mes radiateurs et je les ai conseillé à plusieurs personnes.”

Note : 5/5

“Équipe très professionnelle, vendeur et poseur, travail soigné. Je les recommanderai.”

Note : 5/5

“Mon installation (panneaux solaires et radiateurs à inertie) date d'un peu plus d'un an, et le premier bilan est nettement positif. EDF m'a payé 575 € (y compris la prime d'État), et ma consommation a baissé de 550 kWh. La mise en œuvre des matériaux a été effectué par une équipe excellente de professionnels. Le service après-vente (normal au tout début de l'installation) a ...”

Note : 5/5

“Bonne information commerciale, personnel compétent et parfaitement opérationnel pour la pose des radiateurs. Sérénité.”

Note : 5/5

“Nous avons commencé à nous équiper de radiateurs Aterno en 2002, dans la ferme familiale où les murs ne sont pas tous isolés. Depuis le temps, je suis satisfaite de ce chauffage, je viens encore de commander un radiateur pour une chambre d'amis. C'est facile à programmer selon la présence dans les pièces, propre, pas d'odeur, esthétique.”

Note : 5/5

“Pour faire simple, si je devais investir une nouvelle fois dans des radiateurs électriques, je sais maintenant à qui m'adresser ! ATERNO. Les conseils sont très utilles. Je suis très satisfait, d'autant que la réactivité est présente, aucune attente interminable au téléphone c'est tout le contraire. Le confort est sans équivoque le meilleur de ce qu'un chauffage électrique p...”

Note : 5/5

“Visite d'un technicien avant commande pour évaluer la surface de chauffage, devis gratuit, conseils techniques sur le produit, installateur compétent et suivi clientèle après un an de mise en service, tout ceci fait de Aterno une société que l'on recommande. L’efficacité du chauffage par une bonne répartition de la chaleur, son accumulation et son rayonnement est très agréab...”

Note : 5/5

“J'ai aujourd'hui reçu votre commercial [...] et je voudrais souligner des qualités exceptionnelles : abord avenant, souci d'écoute, explications claires et précises qui témoignent du désir de répondre à toutes les questions, avec honnêteté et le soin de vérifier sur place la faisabilité du projet dans le moindre détail. Nous n'avons pas hésité à signer les documents, après u...”

Note : 5/5

“Depuis l'installation nous n'avons eu qu'un problème vite résolu par téléphone, sinon un très bon confort [...], dans l'ensemble nous sommes très satisfaits merci.”

Note : 5/5

“Habitués aux prestations d'Aterno, nous n'avons pas été déçus.”

Note : 5/5

“Je suis très satisfaite de mon installation ATERNO à Royan. La chaleur est douce, la montée en température immédiate et les économies certaines par rapport à la chaudière à gaz, grâce aux thermostats. M. [...] est toujours attentif ; Il n'hésite pas à se déranger dans les plus brefs délais, comme en Septembre dernier, pour changer les piles... ou afin de mettre l'ensemble en...”

Note : 5/5

“Excellent système de chauffage, fonctionne depuis 6 ans et sans aucun souci avec une économie d'énergie non négligeable.”

Note : 4/5

“Je suis satisfait des radiateurs ATERNO, l'installateur était compétent. [...] Celui qui fonctionne en continu est celui de la salle de bains, pas de problèmes jusqu'à ce jour.”

Note : 5/5

“Chaleur immédiate après 10 mn de marche, très économique par rapport à des radiateurs électriques standards, très bonne fiabilité après 5 ans d'utilisation. Vraiment malgré un prix élevé au départ des économies sur mes notes EDF et surtout il ne fait jamais froid dans notre maison avec les thermostats automatiques. Je ne regrette pas du tout cet investissement.”

Offre de Noël Aterno : Le 3e radiateur à 1€. Jusqu'au 31 décembre 2025.