L’entretien d’un chauffe-eau est-il obligatoire ?

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Les recommandations concernant l’entretien du ballon d’eau chaude diffèrent en fonction du type d’équipement. Pour certains, la visite d’un professionnel est obligatoire tandis que pour d’autres, il s’agit simplement de conseils pour prolonger la vie de vos équipements. Découvrez les instructions qui s’appliquent à votre appareil.

chauffe-eau thermodynamique dans un garage

Tous les chauffe-eau doivent-ils obligatoirement être entretenus par des professionnels ?

Gaz

Une maintenance annuelle est obligatoire, que vous soyez locataire ou propriétaire. Le mieux est de souscrire à un contrat d’entretien qui vous garantit la visite d’un chauffagiste une fois par an. Son intervention comprend :

  • Le nettoyage de l’injecteur, de la veilleuse et de son filtre
  • Le brossage des ailettes du corps de chauffe
  • Le détartrage du ballon
  • Le remplacement du clapet et du joint d’arrivée d’eau si nécessaire

Cette vérification annuelle vous assure :

  • Des économies d’énergie
  • Une diminution des émissions de gaz à effet de serre de votre installation
  • Une plus grande longévité de votre dispositif
  • Un risque de panne plus faible
  • Un contrôle du taux de monoxyde de carbone dans votre habitation

Électrique

Il n’y a aucun entretien obligatoire. Sa maintenance est donc beaucoup moins coûteuse que celle d’un système fonctionnant au gaz. Pour vous assurer des performances optimales, vous pouvez tout de même effectuer quelques vérifications. Avant toute manipulation, pensez à fermer le robinet d’arrivée d’eau et à couper l’électricité.

Les éléments à contrôler

Chaque année, vous pouvez vérifier l’état de l’anode et de la résistance, et les changer si cela vous semble nécessaire. Pensez à actionner le groupe de sécurité tous les mois et changez-le tous les 5 ans environ.

Détartrage

Détartrer régulièrement sa cuve est recommandé pour prolonger la durée de vie de votre équipement. Vous pouvez faire appel à un professionnel ou effectuer le détartrage vous-même. Voici les étapes à suivre :

  • Coupez l’alimentation électrique
  • Fermez l’arrivée d’eau froide
  • Raccordez-le tuyau de vidange à la vanne de vidange et placez l’autre extrémité dans un évier
  • Ouvrez la vanne

Un sifflement vous indique que la cuve est vide. Vous pouvez alors ouvrir le cumulus et nettoyer le joint et la résistance avec du vinaigre blanc. Cette étape doit également vous permettre de vérifier l’état de fonctionnement du dispositif. S’il faut changer une pièce, profitez de cette occasion pour le faire. Une fois ces manipulations effectuées, refermez le cumulus, retirez le tuyau, ouvrez l’arrivée d’eau froide et rebranchez-le. Pensez aussi à régler correctement la température. Elle doit se situer autour de 60 °C. Une température trop basse favorise la formation de tartre dans votre appareil.

Thermodynamique

Le chauffe-eau thermodynamique est un dispositif écologique de plus en plus répandu qui ne nécessite aucun entretien. Pour vous assurer un fonctionnement optimal, il est conseillé d’effectuer tous les ans un nettoyage complet de l’évaporateur pour enlever la poussière. Sur la plupart des modèles, il suffit de retirer les vis qui retiennent la grille pour accéder à l’évaporateur situé sur l’unité extérieure.

Solaire

Les spécialistes recommandent de faire intervenir un professionnel tous les 4 ans pour effectuer une vérification complète de votre dispositif. Chaque année, vous pouvez également :

  • Nettoyer vos panneaux solaires
  • Vérifier la pression du fluide caloporteur et le fonctionnement des pompes
  • Vous assurer que la végétation ne fait pas d’ombre à votre installation

Que faire si votre chauffe-eau fuit ?

Quel que soit le type d’appareil dont vous êtes équipé, les risques de fuite ne peuvent être totalement écartés. Si vous constatez un dysfonctionnement, essayez d’en déterminer l’origine :

  • Le ballonDans ce cas, il faut remplacer l’intégralité de votre chauffe-eau.
  • Le groupe de sécuritéObservez votre appareil : si la fuite persiste après le chauffage de l’eau, c’est qu’elle est causée par une pression trop forte. Dans ce cas, faites installer des réducteurs de pression. Si l’équipement goutte en continu, faites changer le groupe de sécurité.
  • Les jointsCertaines fuites sont causées par un défaut d’étanchéité des joints : il suffit de les changer pour résoudre le problème.

Si vous ne parvenez pas à déterminer précisément l’origine du problème, faites appel à un professionnel. Pour avoir des renseignements sur les solutions de production d’eau chaude sanitaire de dernière génération, n’hésitez pas à demander une documentation gratuite.

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Des avis vérifiés,
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4,8/5

Note : 5/5

“Pour mes panneaux photovoltaïques : délais livraison et installation ainsi que suivi très efficace, relation très professionnelle du commercial. En attente de livraison et installation de radiateurs dont j'espère une même efficacité de l'ensemble des intervenants de cette société. Merci Aterno”

Note : 5/5

“Excellent matériel : Radiateurs + Panneaux solaires répondent à ce qui a été promis. A noter le Service Commercial +Technique Après-Vente que j'ai particulièrement appréciés : rapidité d'intervention - efficacité - rapports humains sympas avec échanges d'explications techniques in situ.”

Note : 5/5

“SAV toujours aussi efficace. J'appelle le service dans la matinée, le technicien régional me rappelle vers 15h00. Et par téléphone, dépannage en 15 mn, le temps de reprendre les réglages sur le délesteur et sur deux radiateurs qui avaient ''perdu'' le CPL. Coût : 0 € !”

Note : 5/5

“Pour la qualité de vos services et de votre matériel je vous félicite tout est positif et en plus c'est Français. Bravo a vous tous.”

Note : 5/5

“Très satisfaite. [...]”

Note : 4/5

“J'ai fait l'installation en 2 fois. En 2012 : séjour, cuisine, en 2013 : les 2 chambres. Je suis très satisfaite de la facilité de la programmation par pièce et du confort.”

Note : 4/5

“Je suis satisfait des radiateurs ATERNO, l'installateur était compétent. [...] Celui qui fonctionne en continu est celui de la salle de bains, pas de problèmes jusqu'à ce jour.”

Note : 4/5

“3 ans de satisfaction.”

Note : 5/5

“Nous sommes très content avec notre système de chauffage. Et... le service après-vente est très bon aussi ! Bravo !”

Note : 5/5

“Naturellement attentif aux économies d'énergie susceptibles d'être générées par les nouvelles technologies, je me suis décidé à remplacer mon chauffe-eau (toujours en bon état mais de technique classique) par le thermodynamique VIVO 270 d'ATERNO. Cette initiative se révèle judicieuse & payante car, après 1 trimestre d'utilisation, je viens d'économiser 170 €... ce qui re...”

Note : 5/5

“Depuis 2010, année d 'installation, j'ai réussi à stabiliser ma consommation et même à diminuer la facture chauffage de 200 euros par an.”

Note : 5/5

“Bonsoir, avant de vous parler matériel, je tiens à remercier toute l'équipe avec laquelle j'ai eu contact par téléphone [...]. Les techniciens furent de même à la hauteur de leurs devoirs. Pour ce qui est des radiateurs, ils sont supers, je ne regrette pas cet investissement, il manque tout juste, l'hiver et la neige.”

Note : 5/5

“Bonjour, Pour remplacer notre installation de chauffage central au fuel, nous avons fait le choix d'une société proposant des radiateurs à inertie fabriqués en France, ainsi qu'un chauffe eau thermodynamique. Après 6 mois d'utilisation nous sommes entièrement satisfait d'avoir choisi ATERNO, de la commande à l'installation tout s'est déroulé comme prévu avec le technicien co...”

Note : 5/5

“Depuis que nous avons équipés notre salle de bain d'un radiateur Aterno nous en sommes très satisfaits, rien à redire.”

Note : 5/5

“Après le passage du technicien professionnel à 100%, efficace et rapide je suis entièrement satisfaite. Merci [...].”